職務経歴書の検査

■職務要約 物流センターで8年間勤務し、うち4年は現場責任者として作業者35名をまとめてまいりました。1日8,000件の出荷を扱うセンターで、誤出荷率を0.09％から0.02％へ下げております。 ■職務経歴 サンプルロジスティクス株式会社 サンプル物流センター（2018年4月〜2026年8月） 事業内容：通販商材の保管と出荷代行（庫内面積6,800平方メートル） 雇用形態：正社員／センター運営部 【担当業務】 ・出荷業務の管理（1日8,000件・繁忙期は14,000件） ・作業者35名の配置とシフト作成（2022年4月〜） ・在庫管理と棚卸し（保管アイテム数12,000） ・誤出荷とクレームの原因調査、再発防止の手順化 ・フォークリフトによる入出荷、荷役 【実績】 誤出荷が月平均72件ありましたので、6か月分432件を工程別に分類いたしました。298件がピッキング工程で、そのうち大半が形と色の似た2アイテム間の取り違えでした。棚の配置を離し、ラベルの色を分けた結果、誤出荷は月16件、率にして0.02％です。1人あたりの時間当たり処理件数も、動線を組み直したことで82件から104件へ上がりました。 ■活かせる経験・知識 ・物流センターの実務8年、現場責任者4年（作業者35名） ・1日8,000件、繁忙期14,000件規模の出荷管理 ・保管アイテム12,000点の在庫管理と棚卸し ・フォークリフト運転技能講習修了、衛生管理者 ■自己PR ミスを人の注意力で減らそうとせず、間違えようのない置き方に変える進め方をしております。誤出荷が月72件あった時期も、注意喚起ではなく6か月分432件を工程別に分けました。298件が1工程に、しかも似た2アイテムの取り違えに集まっておりましたので、棚を離してラベルの色を変えるだけで16件まで減っております。人を責めるより配置を変えるほうが、確実で長持ちすると考えております。